清掃業の社長が、一番悩む「ちょうどいいライン」
掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
清掃業をやっていると、必ずぶつかる問いがある。
どこまでやるか。
どこで止めるか。
この「ちょうどいいライン」は、
誰かが教えてくれるものじゃない。
やりすぎれば、時間が足りなくなる。
人が疲れる。
利益が残らない。
やらなさすぎれば、クレームになる。
信用を失う。
次につながらない。
どちらも正しくて、
どちらも間違っている。
社長が一番悩むのは、
このラインが
現場ごとに揺れることだ。
同じ作業内容でも、
場所が違えば印象が変わる。
相手が違えば期待も変わる。
昨日は問題なかったことが、今日は問題になる。
ここで多くの社長は、
「安全側」に寄せてしまう。
少し多めにやる。
念のため手を入れる。
クレームを避けたい。
その判断自体は、間違っていない。
でも、それを
毎回やるようになると、
それが標準になってしまう。
最初は気遣いだったものが、
いつの間にか当たり前になる。
そして、その当たり前は価格には反映されない。
逆に、
割り切りすぎると現場が荒れる。
「これは契約外だから」
「そこまではやらない」
正論でも、言い方やタイミングを間違えると、
関係は簡単に崩れる。
だからこのラインは、固定できない。
その都度、
考え続けるしかない。
それが、清掃業の経営の
しんどいところでもあり、
面白いところでもある。
ここで一つ、
大事な視点がある。
「ちょうどいいライン」は、
現場で決めるものではない
ということだ。
現場は、
決まったラインを守る場所。
そのラインを決めるのは、
社長の仕事だ。
社長が迷ったまま現場に出ると、
現場も迷う。
「どこまでやればいいんですか」
「これはやったほうがいいですか」
判断が現場に落ちると、仕事は一気に重くなる。
完璧なラインは存在しない。
でも、
「今はここまで」という
暫定のラインは引ける。
それを、状況を見ながら少しずつ調整していく。
清掃業の社長に必要なのは、
正解を出すことじゃない。
迷いを引き受けることだ。
現場に迷わせないために、
自分が悩む。
それが、この仕事の経営だと思っている。
「ちょうどいいライン」は、
年齢や規模、人の状態によっても変わる。
昔の正解が、今の正解とは限らない。
だから、ラインが揺れるのは
悪いことじゃない。
ちゃんと考えている証拠だ。
お知らせ１】
★清掃業の“会社丸ごと、資機材一式”買い取りご相談 受付中！
当社で会社ごと買取しています
▼対象となるもの（例）
１，法人・個人事業の事業譲渡（顧客・スタッフごと相談可能）
２， 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
３，清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
４， 長期契約先の引き継ぎ相談（紹介・譲渡含む）
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
▼ 資機材のみのご相談も歓迎！
「現場で使っていた機材を誰かに使ってほしい」
「捨てるには忍びない…」
そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。
●ご相談方法
下記の問い合わせフォームより【買取り相談希望】とご返信ください。
※全国対応（状況により一部地域制限あり）
※秘密厳守・費用は一切かかりません（ご相談無料）
引退、廃業は「終わり」ではなく「引き継ぎ」のチャンスでもあります。
まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
私たちが責任を持って、最後まで伴走します。
まずはお気軽に、声をかけてください。
詳細等につきましては下記よりお気軽にお問合せください
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）
【お知らせ２】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
只今、会員募集中です
詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
///////////////////////////////////////////////////
掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
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社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです
お気軽によろず的な相談先としてご活用ください
例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方
【お問い合わせフォームはこちらより】
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です
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人が疲れる。
利益が残らない。
やらなさすぎれば、クレームになる。
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どちらも間違っている。
社長が一番悩むのは、
このラインが
現場ごとに揺れることだ。
同じ作業内容でも、
場所が違えば印象が変わる。
相手が違えば期待も変わる。
昨日は問題なかったことが、今日は問題になる。
ここで多くの社長は、
「安全側」に寄せてしまう。
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クレームを避けたい。
その判断自体は、間違っていない。
でも、それを
毎回やるようになると、
それが標準になってしまう。
最初は気遣いだったものが、
いつの間にか当たり前になる。
そして、その当たり前は価格には反映されない。
逆に、
割り切りすぎると現場が荒れる。
「これは契約外だから」
「そこまではやらない」
正論でも、言い方やタイミングを間違えると、
関係は簡単に崩れる。
だからこのラインは、固定できない。
その都度、
考え続けるしかない。
それが、清掃業の経営の
しんどいところでもあり、
面白いところでもある。
ここで一つ、
大事な視点がある。
「ちょうどいいライン」は、
現場で決めるものではない
ということだ。
現場は、
決まったラインを守る場所。
そのラインを決めるのは、
社長の仕事だ。
社長が迷ったまま現場に出ると、
現場も迷う。
「どこまでやればいいんですか」
「これはやったほうがいいですか」
判断が現場に落ちると、仕事は一気に重くなる。
完璧なラインは存在しない。
でも、
「今はここまで」という
暫定のラインは引ける。
それを、状況を見ながら少しずつ調整していく。
清掃業の社長に必要なのは、
正解を出すことじゃない。
迷いを引き受けることだ。
現場に迷わせないために、
自分が悩む。
それが、この仕事の経営だと思っている。
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年齢や規模、人の状態によっても変わる。
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２， 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
３，清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
４， 長期契約先の引き継ぎ相談（紹介・譲渡含む）
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・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
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「捨てるには忍びない…」
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清掃会社さんがあればご相談ください
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