第一印象で“8割”決まる！選ばれる掃除屋の条件
掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれませ
営業でも現場でも、お客さまと顔を合わせた瞬間に8割は決まってる。
それくらい“第一印象”って恐ろしいほど大きな影響力を持っています。
掃除の技術や価格は後からでも説明できるけど、第一印象は取り返せません。
だからこそ、最初の数秒で「任せて安心」と思わせる仕掛けが必要なのです。
よくある残念な第一印象
制服がヨレヨレ、靴が汚れている
名刺を出さずに「お世話になります〜」と口頭だけ
視線が合わない、笑顔がない
👉 これだけで「この会社は大丈夫かな？」と不安がよぎってしまいます。
選ばれる掃除屋の第一印象ポイント
“見た目”は最大の営業ツール
- 清潔な制服、磨かれた靴
- 道具もピカピカに揃える
👉 「細部まできちんと管理できる会社」というメッセージになる。
“名刺＋ひとこと”で信頼を置く
- 「担当の〇〇と申します。本日はご依頼ありがとうございます」
- 笑顔＋しっかりとした挨拶で、心のハードルが一気に下がる。
“現場での所作”が信頼を左右する
- 道具を乱雑に置かない
- 無駄口より“丁寧な説明”
👉 作業前から“安心感”を演出できる。
“空気感”を演出する一言
- 「今日中に必ず仕上げますので安心してください」
- 「万一の見落としがあれば即対応します」
👉 最初のひとことが“リピート率”に直結する。
選ばれる掃除屋は、技術や価格で勝負するんじゃなく
「最初に会った瞬間の安心感」で勝ってるんです。
つづく
【お知らせ１】
★清掃業の“会社丸ごと、資機材一式”買い取りご相談 受付中！
当社で会社ごと買取しています
▼対象となるもの（例）
１，法人・個人事業の事業譲渡（顧客・スタッフごと相談可能）
２， 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
３，清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
４， 長期契約先の引き継ぎ相談（紹介・譲渡含む）
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
▼ 資機材のみのご相談も歓迎！
「現場で使っていた機材を誰かに使ってほしい」
「捨てるには忍びない…」
そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。
●ご相談方法
下記の問い合わせフォームより【買取り相談希望】とご返信ください。
※全国対応（状況により一部地域制限あり）
※秘密厳守・費用は一切かかりません（ご相談無料）
引退、廃業は「終わり」ではなく「引き継ぎ」のチャンスでもあります。
まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
私たちが責任を持って、最後まで伴走します。
まずはお気軽に、声をかけてください。
詳細等につきましては下記よりお気軽にお問合せください
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）
【お知らせ２】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
只今、会員募集中です
詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
///////////////////////////////////////////////////
掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
//////////////////////////////////////////////////
社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです
お気軽によろず的な相談先としてご活用ください
例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方
【お問い合わせフォームはこちらより】
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）
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営業でも現場でも、お客さまと顔を合わせた瞬間に8割は決まってる。
それくらい“第一印象”って恐ろしいほど大きな影響力を持っています。
掃除の技術や価格は後からでも説明できるけど、第一印象は取り返せません。
だからこそ、最初の数秒で「任せて安心」と思わせる仕掛けが必要なのです。
よくある残念な第一印象
制服がヨレヨレ、靴が汚れている
名刺を出さずに「お世話になります〜」と口頭だけ
視線が合わない、笑顔がない
👉 これだけで「この会社は大丈夫かな？」と不安がよぎってしまいます。
選ばれる掃除屋の第一印象ポイント
“見た目”は最大の営業ツール
- 清潔な制服、磨かれた靴
- 道具もピカピカに揃える
👉 「細部まできちんと管理できる会社」というメッセージになる。
“名刺＋ひとこと”で信頼を置く
- 「担当の〇〇と申します。本日はご依頼ありがとうございます」
- 笑顔＋しっかりとした挨拶で、心のハードルが一気に下がる。
“現場での所作”が信頼を左右する
- 道具を乱雑に置かない
- 無駄口より“丁寧な説明”
👉 作業前から“安心感”を演出できる。
“空気感”を演出する一言
- 「今日中に必ず仕上げますので安心してください」
- 「万一の見落としがあれば即対応します」
👉 最初のひとことが“リピート率”に直結する。
選ばれる掃除屋は、技術や価格で勝負するんじゃなく
「最初に会った瞬間の安心感」で勝ってるんです。
つづく
【お知らせ１】
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▼対象となるもの（例）
１，法人・個人事業の事業譲渡（顧客・スタッフごと相談可能）
２， 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
３，清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
４， 長期契約先の引き継ぎ相談（紹介・譲渡含む）
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
▼ 資機材のみのご相談も歓迎！
「現場で使っていた機材を誰かに使ってほしい」
「捨てるには忍びない…」
そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。
●ご相談方法
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引退、廃業は「終わり」ではなく「引き継ぎ」のチャンスでもあります。
まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
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●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
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只今、会員募集中です
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【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
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掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
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■元請さんとの付き合い方
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＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）