現場指導は「説明」より「伝染」
掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
「どうやって教えたらいいかわからない」
「何度も同じことを説明してるのに、またミスが出る」
現場でよくあることです
これは教え方が悪いんじゃなく“伝え方”の考え方が違うんです
■“伝える”ではなく“伝染させる”
掃除の現場では、
時間が限られている
人手が足りない
現場ごとにやり方が違う
だからこそ、“口で説明する”よりも “見せて、感じさせて、伝染させる”方が効果的です
掃除は感覚の仕事でもあったりします。
「どこに気を配っているか」
「どんな順序で動いているか」
こうした“空気感”ごと、現場で一緒に過ごすことで伝わっていきます
■指導者の姿勢がすべてを映す
新人スタッフは、教えられたことだけでなく、
「教えている人の動き・言葉・態度」まで見ています。
乱暴な言い方
無駄な動き
適当なチェック
これ、全部“伝染”していきます。 逆に、
時間内に終える段取り力
小さな気配り
お客様目線の動き
これも自然に伝染していきます。
教える人が“背中で語る”ことが、実は最強の指導法。
■教えるよりも“一緒にやる”
「まずは見てて」から始める
次に「一緒にやってみよう」に進む
最後に「任せてみる」段階へ
この流れで教えると、相手の習得スピードは段違いに上がっていきます。
しかも、教える側の“気づき”も増えるんです
「あ、ここが伝わってないんだな」って。
■言葉で教えられるのは半分だけ
掃除の仕事は“見て覚える”“やって気づく”の繰り返し。
だからこそ、説明の上手さより、日々の“行動”の一貫性のほうが大事なんです
「言ってることと、やってることが違う」
これが一番信用を失う。
逆に、 「言葉じゃないけど、あの人みたいに動きたい」
そう思わせられる人は、自然と現場の“先生”になっていきます。
まずは“あなたの動き”が教材。
現場の空気に、あなたの熱が伝染していけば、チームは自然と育っていくんです
【お知らせ１】
★清掃業の“会社丸ごと、資機材一式”買い取りご相談 受付中！
当社で会社ごと買取しています
▼対象となるもの（例）
１，法人・個人事業の事業譲渡（顧客・スタッフごと相談可能）
２， 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
３，清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
４， 長期契約先の引き継ぎ相談（紹介・譲渡含む）
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
▼ 資機材のみのご相談も歓迎！
「現場で使っていた機材を誰かに使ってほしい」
「捨てるには忍びない…」
そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。
●ご相談方法
下記の問い合わせフォームより【買取り相談希望】とご返信ください。
※全国対応（状況により一部地域制限あり）
※秘密厳守・費用は一切かかりません（ご相談無料）
引退、廃業は「終わり」ではなく「引き継ぎ」のチャンスでもあります。
まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
私たちが責任を持って、最後まで伴走します。
まずはお気軽に、声をかけてください。
詳細等につきましては下記よりお気軽にお問合せください
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）
【お知らせ２】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
只今、会員募集中です
詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
///////////////////////////////////////////////////
掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
//////////////////////////////////////////////////
社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです
お気軽によろず的な相談先としてご活用ください
例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方
【お問い合わせフォームはこちらより】
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）